Частная и государственная медицина: проблема выбора

Брилль В.Е. , Трофимова Т.А.

В современном мире особое внимание уделяется качеству предоставления медицинских услуг,  охране здоровья населения,  доступности медицинской помощи. Именно поэтому  нормативно правовая база в сфере здравоохранения постоянно обновляется и совершенствуется.  Так в конституции РФ сказано, что каждый человек имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь, независимо от пола, возраста, нации, интересов и потребностей. Данное право дает гарантии на бесплатную медицинскую помощь, как в муниципальных, так и в государственных организациях. Модернизацию законодательства в области здравоохранения можно проследить в Федеральном законе от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», последняя редакция которого была 13.07.2015. Данный факт показывает, что охрана здоровья каждого человека является одной из приоритетных задач государства. [1, c.24], [2, c. 45].

Каждый человек сталкивается перед выбором: идти лечиться в государственную больницу или доверить свое здоровье частной клинике. Исходя из этого, проблема медицинского обслуживания является достаточно актуальной для всего общества. Очень часто пациенты не довольны санитарно-гигиеническими условиями, огромными очередями, отношением врачей и другими факторами. Как правило, это относится к государственным медицинским учреждениям. Но, как известно, у государственных клиник существует конкурент - частные медицинские учреждения, которые имеют свои как положительные, так и отрицательные черты. [5, c.2], [6, c. 3].

Основным преимуществом частных клиник является использование передовых технологии, которые позволяют врачам более точно ставить диагнозы и отслеживать состояние здоровья своих пациентов. Современное оборудование позволяет экстренно провести необходимые анализы, приступить к оперативному лечению людей, нуждающихся в незамедлительной медицинской помощи. [3, c. 142].

Надо признать, что вежливое и обходительное отношение врачей к своим пациентам также является неотъемлемым преимуществом частных клиник, которое играет важную роль при выборе медицинского учреждения населением. Можно предположить, что данное утверждение связано с высокой заработной платой медицинского персонала. В связи с этим они более спокойны и доброжелательны и стремятся оправдать оказанное им доверие, тем самым, поднимая авторитет не только себя, но и клинике, в которой они работают.

Конечно же, при выборе медицинского учреждения любой человек ставит во внимание быстроту и удобство обслуживания. И снова остаются в приоритете частные учреждения. Именно здесь вы можете быстро записаться на прием к нужному специалисту, обговорить удобное время визита к врачу (вы имеете возможность обратиться за помощью не только  вечером среди рабочей недели, но и в выходные дни), не тратить личные часы на длинные очереди, а о предстоящем приеме вас оповестят заранее. [5, c. 90-94], [7, c. 1062].

Одним из главных преимуществ частных клиник является их разносторонность и многопрофильность. Обращаясь в данное учреждение, вы сможете получить комплексное медицинское обслуживание, у различных специалистов начиная от педиатра и заканчивая хирургом. Важно, что такие медицинские центры предлагают огромный спектр услуг: различные виду УЗИ, анализов крови, профилактические программы для сохранения и поддержания здоровья. Определяющим фактором является и то, что результатов анализов не придется долго ждать, поэтому в скором времени вы сможете обратиться к своему специалисту, чтобы получить необходимую помощь. [3, c. 142-143].

Не стоит забывать, что многие люди предпочитают получать медицинские услуги по месту жительства, а именно  в государственных поликлиниках. Несмотря на конкуренцию со стороны частных клиник, государственные больницы также имеют свои плюсы, которые являются определяющими при выборе лечебного учреждения.

Наиболее важное достоинство - бесплатность государственной медицины. Ввиду невысокого уровня дохода населения, разных условий жизни, финансовых возможностей не каждый человек может позволить себе пользоваться платными услугами частных клиник. В этом случае есть шанс обратиться в государственную поликлинику, в которой при предъявлении полиса обязательного медицинского страхования вы можете получить бесплатные  услуги первой необходимости.

Так, государственные клиники находятся в собственности государства, поэтому их приоритетной целью становится помощь гражданам в решении их проблем со здоровьем. Что касается частных учреждений, так как они являются коммерческой структурой, то их главная цель – получение прибыли, поэтому существует вероятность того, что вам предложат пройти дополнительное обследование, которое, на самом деле, не является необходимым. [8, c. 1].

Наряду с частными клиниками, государственные имеют свои выигрышные позиции. Одна из таких – государственные поликлиники и больницы достаточно долгое время находятся на рынке медицинских услуг, и во многих из них накоплен серьезный опыт лечения. Многие специалисты долгое время работают в клиниках, постоянно повышают уровень своей профессиональной квалификации, совершенствуют свои навыки, сотрудничают с различными медицинскими университетами и академиями, что позволяет повысить уровень и качество предоставляемых услуг. [4, c. 5].

Обратиться в частное или государственное медицинское учреждение – выбор каждого, и этот выбор зависит от уровня доверия населения к данным клиникам. Мы предлагаем вашему вниманию результаты социологического опроса, проведенного Фондом Общественного Мнения («ФОМнибус») в 2012,2014,2015 годах, которые показывают степень доверия граждан к государственным и частным медицинским учреждениям.

 

Каким медицинским учреждениям вы доверяете больше: государственным или частным?

Источник данных "ФоМнибус"- опрос граждан РФ от 18 лет и старше,12 июля 2015. 53 субъекта РФ,104 населенных пункта,1500 респондентов. Интервью по месту жительства. Статпогрешность не превышает 3,6%.

Рисунок 1. Динамика уровня доверия населения к государственным и частным медицинским учреждениям.

 

Проанализировав представленные данные, следует выявить динамику изменения уровня доверия граждан к медицинским учреждениям в 2012,2014,2015 годах. Можно предположить, что уровень доверия напрямую связан с посещаемостью населения  государственных и частных клиник и больниц. Так, согласно графику (Рисунок 1) в 2012 и 2014 году около половины россиян доверяют государственным медицинским учреждениям, отдавая предпочтения бесплатной медицине. Что касается частного сектора,  то на протяжении 2012 и 2014 годов степень доверия к частным медицинским учреждениям оставалась на одном уровне. Только 18% респондентов ответили, что они продолжают пользоваться платными услугами. Рассмотрев данные 2015 года, заметен скачок в повышении уровня доверия именно к государственным учреждениям, который составил 65%, тогда как степень доверия к частной медицине почти не изменилась, платные учреждения выбирают 17% населения. [9, c. 3-5].

Повышение доверия к государственным медицинским учреждениям можно связать с нестабильной экономической ситуаций в стране. Она характеризуется снижением уровня дохода граждан, увеличением инфляции, повышением цен на товары и услуги, значительному ухудшению социального положения граждан . Это все заставляет задуматься граждан: готовы ли они в текущей социально-экономической ситуации пользоваться услугами частных клиник, когда существует альтернатива: бесплатная медицинская помощь в государственных учреждениях. И большинство делает свой выбор в пользу последних.

Проанализировав преимущества частных и государственных медицинских учреждений, можно сделать вывод, что платные медицинские учреждения, созданные как альтернатива бюджетным учреждениям и привлекающие внимание клиентов за счет более качественного обслуживания, служат толчком, сигналом для муниципальных медицинских учреждений в сторону улучшения обслуживания населения. Очевидно, что многие проблемы бесплатной медицины зависят как от недостаточного финансирования со стороны государства, так и от социально-экономической обстановки в стране в целом.

Конкуренция на рынке медицинских услуг заставляет бороться за пациентов. Она дает стимул для повышения качества медицинских услуг, квалификации работников, совершенствование оборудования и взаимоотношений между медицинскими работниками и пациентами. А что касается выбора между частными и государственными клиниками, то развитие альтернативных медицинских учреждений привело к тому, что у пациентов появилась возможность самостоятельно определиться: пойти в государственное учреждение или в частную клинику. Не секрет, что за последнее десятилетие возросло количество частных медицинских учреждений, но по результатам опросов, становится ясно, что большинство населения все же предпочитают получать медицинские услуги в проверенных больницах и поликлиниках, под защитой государства.

 

Литература

  1. Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: Федеральный закон от 21 ноября 2011 № 323-ФЗ (в ред. от 14.12.2015 г.) Ст.24-25.
  2. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 // ФКЗ. 2008.№6.// 2008. №7 // ФКЗ.2014.№2.// ФКЗ. 2014. №11. Стр. 45-47.
  3. Трофименко Е.Ю.  Маркетинговое исследование рынка платных медицинских услуг г. Челябинск на примере МЦ ЧТПЗ. 2013.  № 2. Стр.142-143.
  4. О задачах субъектов Российской Федерации по повышению доступности и качества медицинской помощи: Стенограмма заседания президиума Государственного совета  от 30 июля 2013 г. Стр.5.
  5. Демченко С.Г., Файзханова А.Л. Актуальные проблемы экономики и права: В конкурентной борьбе муниципальные медицинские учреждения проигрывают частным . 2013.  № 3(27).  Стр. 89–96.
  6. Мелихова А.А. Анализ основных факторов конкурентной среды частной медицинской организации. 2015. Том 5. № 5 .Стр. 795.
  7. Семенова О.Н., Наумова Е.А., Шварц Ю.Г., Что влияет на выбор пациентом места лечения: результаты анкетирования пациентов поликлиник и частных клиник. 2014. Том 4. №10. Стр.1062.
  8. Евсеенко А.А., Худякова М.А.Частная и государственная медицина (проблема выбора)». 2014. Том 4. № 11. Стр.1155-1157.
  9. ФОМнибус. Социальный опрос : доверие врачам. [сайт] URL: http://fom.ru/Zdorove-i-sport/11765 (дата обращения 16.10.2014 г.)

Брилль В.Е., Трофимова Т.А.

Частная и государственная медицина: проблема выбора

  • Социология семьи и здоровья


Яндекс.Метрика