Коучинг – вид консультирования или практическая часть методик тренинговой деятельности?

Касьянова К.В.

На сегодняшний день, существует проблема разведения понятий «коучинг» и «тренинг». Большинство людей не знают или не понимают в чем же отличие коучинга от других способов работы? Возможно, причиной этому является совсем недавнее и неизвестное происхождение коучинга. Так, по одной из версии, коучинг зародился в 80-х годах прошлого столетия, основателями которого стали Томас Леонард и Джон Уитмор [1]. Томас Леонард первый, кто стал использовать термин коучинг в своей работе - он проводил консультации по финансовым вопросам и оказывал поддержку своим клиентам. Другой причиной неопределенности исследуемого понятия является его многозадачность и широкая сфера применения т.к. коучинг возникает на стыке психологии, менеджмента, философии, логики и жизненного опыта. Но, чтобы разобраться в сущности коучинга и ответить на главный вопрос, стоит обратиться к определениям понятий коучинг и тренинг и выяснить в чем их отличие. Итак, Коучинг - это партнерство с клиентом, которое стимулирует мыслительные и творческие процессы, вдохновляющих клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала [7]; тренинг – это процесс практического научения, получение новых знаний, умений и навыков [4]. Так, из вышеприведенных определений следует, что главная цель коучинга помочь раскрыть потенциал клиента и задать вектор его развития, а цель тренинга направлена не обязательно на развитие, а может обеспечивать достижение текущих целей, например освоения новой технологии работы. Таким образом, можно прийти к выводу, что тренинг можно использовать как инструмент коучинга.

Далее, перейдем к вопросу о том, что представляет из себя коучинг - как вид консультирования. В литературе, достаточно часто коучинг встречается как метод консалтинга или как вид консультирования, например, Блинов А. О. в своем учебнике «Управленческое консультирование» выделяет раздел «коучинг как модель управленческого консалтинга» и говорит о том, что коучинг — это индивидуальный консалтинг, направленный как на повышение эффективности текущей деятельности человека, так и на его стратегическое развитие на основе совершенствования интеллекта, приобретения и использования новых специфических знаний и умений [2, с. 90]. Другой известный ученый, социолог А.И. Пригожин в книге «Методы развития организаций» относит коучинг к виду индивидуального консультирования [3, с. 104]. Нельзя не согласиться с данными авторами, ведь консультирование это сугубо индивидуальный процесс и предполагает диагностику личности, выявление скрытых, не получивших применения способностей, определение трудностей во взаимодействии с окружением, с реализацией целей и многое другое. Таким образом, мы перешли к следующему выводу, что коучинг это вид консультирования.

Интересно отметить, что коучинг это не только хороший способ решить проблему, но и наладить внутреннюю связь, гармонию с собой. Ведь фактически, профессия коуча предполагает вторжение в личное пространство клиента и работу с ним. А.И. Пригожин в своей работе уделяет этому моменту особе внимание, и говорит о ролевом развитии человек. Большинство его клиентов – руководители организаций, и их основная проблема заключается в принятии уже заданной роли, маски, например, «строгого руководителя». Для решения проблемы, необходимо сменить роль, но руководитель осознает свое сложившееся восприятие в глазах подчиненных и не может «переступить через себя».  Здесь и приходит на помощь коуч.

Сейчас, мне хотелось бы обратиться к практической составляющей коучинга и посмотреть, как он реализуется в России и в других странах. В современном мире существует Международная ассоциация коучинга (ICF) - самая большая всемирная некоммерческая профессиональная ассоциация персональных и бизнес-коучей. Ассоциация помогает самим коучам, обеспечивает поддержку для клиентов и работает над их развитием. Ассоциация проводит различные мастер-классы, форумы и ежегодные конференции в США, Европе и Австралии. Ее численность превышает 20000 человек. «Продвигая искусство, науку и практику профессионального коучинга» - так звучит ее слоган. В России представительство ICF открылось в 2002 году и на данный момент официально коучами являются 245 человек [7]. Для сравнения, в США – 659 [6]. Также, стоит отметить, что Коуч – это профессия, профессиональный вид деятельности. В США, Франции, Великобритании и ряде других стран она зарегистрирована официально. К сожалению, в российском законодательстве стандарты профессии «коуч» пока не определены и еще обсуждаются. На мой взгляд, коучинг в России и коучинг на Западе представляют собой совершенно разные вещи. В России коучинг получил свое распространение только в  2000-х годах и до сих пор не закрепился как основной вид деятельности. Основная проблема заключается в преобладании спроса на профессии психолога и отторжение новых реалий. Другой причиной является непрофессионализм и неготовность институтов к новым международным вызовам современности. Проблема освоения иностранного языка и сложность применения, усвоения «чужих» нововведений, идей пока является препятствием на пути к массовому освоению профессии коуча.

В заключении, мне хотелось бы отметить несколько ключевых выводов, которые помогут более четко определить мою позицию по заданной теме. Итак, во-первых, стоит различать понятия коучинг и тренинг. Самое главное отличие коучинга от других похожих профессий – отсутствие у коуча позиции эксперта. Коучинг исходит из того, что в человеке уже есть все, чтобы достичь цели. Он ничего не советует. Он помогает с помощью открытых вопросов раскрыть человеку его потенциал, глубоко понять свою текущую ситуацию и цель сквозь призму ценностей и системную связь с важными сферами жизни [5]. Во-вторых, коучинг является видом консультирования, т.к. как и консультирование коучинг предполагает профессиональную, индивидуальную работу и, как правило, коуч это лицо, приглашенное со стороны - аналогия с внешним консультантом. В-третьих, коучинг это не только вид профессиональной деятельности, но и прекрасный способ посмотреть на вещи «другими глазами» и возможность открыть себя с новой стороны.

Литература

  1. Афанасьева Е. Коучинг в России: реалии современности // Бизнес-образование в России и за рубежом [Электронный ресурс]. URL: https://ubo.ru/articles/?cat=99&pub=3294 (дата обращения: 15.04.2018)
  2. Блинов А.О. Управленческое консультирование: Учебник для магистров: учебник / А.О. Блинов, В.А. Дресвянников. М.: Дашков и К, 2013, 210 с.
  3. Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003, 863 с.
  4. Шорец М. Чем отличается коучинг от других способов работы? // Бизнес-образование в России и за рубежом [Электронный ресурс]. URL: https://ubo.ru/articles/?cat=99&pub=2443 (дата обращения: 15.04.2018)
  5. Юдина Ольга. Профессиональный коучинг и околокоучинговая суета [Электронный ресурс]. URL: https://e-mba.ru/school/articles/professionalnyj-kouching-i-okolokouchingovaya-sueta (дата обращения: 15.04.2018)
  6. International Coach Federation [Электронный ресурс]. URL: https://coachfederation.org/ (дата обращения: 15.04.2018)
  7. International Coach Federation [Электронный ресурс]. URL: http://www.icfrussia.ru/icf/ (дата обращения: 15.04.2018)

Касьянова К.В.

Коучинг – вид консультирования или практическая часть методик тренинговой деятельности?

  • Современные проблемы менеджмента


Яндекс.Метрика